O frete grátis vale para a opção de entrega mais econômica disponível para o seu CEP. Se você preferir receber mais rápido, as outras opções continuam aparecendo no checkout, com o valor de cada uma.
Abaixo desses valores, o frete é calculado pelo seu CEP e aparece na página do produto e no carrinho.
O prazo de cada transportadora aparece junto do valor, no momento da compra. Ele começa a contar depois da confirmação do pagamento — no Pix e no cartão isso é na hora; no boleto, depois da compensação.
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Qualquer dúvida, chame no WhatsApp (47) 99770-1494 — de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 13h30 às 18h.
Veja a página de Trocas e Devoluções. Em resumo: 7 dias para desistir da compra ou trocar de tamanho, com a primeira troca grátis.